Política de Privacidad - Numbi

Versión: PP-NUMBI-2025-12-0Última actualización: 12 de diciembre de 2025

Autorización de la Política de Tratamiento de Datos Personales Numbi S.A.S.

De conformidad con las previsiones de la Ley Estatutaria 1581 de 2012 la cual establece el Régimen General de Habeas Data y Tratamiento de Datos Personales, NUMBI S.A.S (en adelante “NUMBI”) identificada con Nit. 901.818.580 - 0**,** domiciliada en la ciudad de Bogotá, ubicada en la dirección Cra 5 # 75 - 45 con teléfono 3244900118 y correos electrónicos contacto@numbi.co, como entidad que almacena y recolecta datos de carácter personal, requiere obtener para el tratamiento de sus Datos Personales la presente autorización, previo haber informado lo siguiente:

  1. NUMBI actuará como Responsable del tratamiento de Datos Personales de Leads, Prospectos y Clientes (según se define más adelante), los cuales administrará de acuerdo con lo previsto en su Política de Tratamiento de Datos Personales (en adelante la “Política”).

  2. Cuando la información que sea tratada por NUMBI, sea de carácter sensible o sea de menores de edad, el otorgamiento de la autorización para el tratamiento es de carácter facultativo.

  3. A través del acceso a la Plataforma www.numbi.ai, el Titular acepta, la Política de manera libre, previa, expresa y debidamente informada, así como acepta el tratamiento de sus Datos Personales para las finalidades establecidas en la presente autorización y en la Política.

  4. NUMBI se exime de responsabilidad por el incumplimiento de las obligaciones del Titular relacionadas con el manejo de Datos Personales.

  5. La información personal recolectada y tratada por NUMBI es y será utilizada en el desarrollo del objeto social propio de NUMBI. Especialmente, la información recopilada será tratada por NUMBI para las siguientes finalidades:

    1. Cumplir su objeto social;
    2. Promocionar y ofrecer los Módulos;
    3. Proporcionar y ejecutar los Servicios asociados a cada Módulo.;
    4. Promocionar y/o dar acceso a las Soluciones Tecnológicas, mejorarlas, actualizarlas y optimizarlas;
    5. Administrar el uso que los Leads, Prospectos y Clientes realizan de la Página Web, la Plataforma y las Soluciones Tecnológicas;
    6. Contactar a los Titulares por teléfono, whatsapp, MSN, correo electronico y remitirles notificaciones a través de canales de contacto que estos hayan proporcionado;
    7. Dar cumplimiento a las obligaciones contractuales que surjan con los Titulares de los datos;
    8. Utilizar los Datos Personales para la creación, entrenamiento, validación, mejora continua y optimización de modelos de inteligencia artificial y aprendizaje automático (Machine Learning) que permitan automatizar, optimizar, o personalizar los servicios de consultoría y soluciones tecnológicas de NUMBI;
    9. Compartir la información con terceros a través de acuerdos de transferencia o de transmisión de datos;
    10. Cumplir con requerimientos internos como alimentación de bases de datos, creación de Usuarios, atención de requerimientos;
    11. Iniciar conversaciones con Leads, presentar propuestas de servicios a Prospectos y firmar contratos con Clientes y Proveedores;
    12. Realizar campañas de marketing online y offline;
    13. Enviar información publicitaria;
    14. Atender peticiones, quejas, reclamos y solicitudes elevadas por los Titulares;
    15. Las demás finalidades establecidas de manera específica en la Política.
  6. Numbi además utiliza inteligencia artificial desarrollada por terceros para ofrecer sus productos y servicios. Esto significa que en NUMBI también tratamos los Datos Personales para los siguientes fines:

    1. Desarrollo, Entrenamiento y Optimización de Modelos de Inteligencia Artificial. Utilizar los Datos Personales para la creación, entrenamiento, validación, mejora continua y optimización de modelos de inteligencia artificial y aprendizaje automático que permitan automatizar, optimizar, o personalizar los servicios de consultoría y soluciones tecnológicas de NUMBI.
    2. Interconexión con Entidades Estatales, Tributarias y Financieras: Conectarse e interactuar con los sistema de la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN) u otras entidades tributarias, bancos, y sistemas de información financiera, para efectos de realizar gestión contable, facturación electrónica, cumplimiento de obligaciones fiscales, gestión de cartera, y realización de pagos o transacciones.
    3. Gestión y Clasificación de la Información para Servicios: Procesar, clasificar y utilizar la información obtenida a través de sistemas de terceros (como DIAN o bancos) mediante software o soluciones tecnológicas de NUMBI, con el fin de proporcionar y ejecutar los servicios de consultoría y tecnología contratados.
    4. Fundamentar la toma de decisiones totalmente automatizadas (si aplica) en procesos contables, legales y transaccionales o de gestión, informando al Titular sobre la lógica utilizada y garantizando su derecho a impugnar la decisión.
    5. Consultar, cruzar y verificar la identidad y la información proporcionada por Leads, Prospecto, Clientes, Usuarios o Proveedores frente a bases de datos públicas y privadas;
    6. Acceder, consultar y contrastar la información de los Trabajadores y sus beneficiarios con bases de datos de seguridad social (salud y pensión), cajas de compensación familiar y parafiscales, para dar cumplimiento a las obligaciones legales y contractuales derivadas de la relación laboral.
    7. Conservar los Datos Personales y la información de las operaciones de tratamiento (acceso, modificación, supresión, transmisión) con fines de auditoría, trazabilidad, y para cumplir con los requerimientos de la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) y demás autoridades de control.

El Titular de la información cuenta con los derechos que le ha conferido la Constitución y la Ley entre otros, los de conocer, actualizar, rectificar y solicitar la supresión de los Datos Personales suministrados, conocer los usos empleados sobre los datos, revocar su autorización conferida y acceder de forma gratuita a sus Datos Personales.

De igual manera, El Titular podrá solicitar, en cualquier momento, que no se le envíe información promocional o publicitaria, o que se le envíe sólo cierta información que sea de su interés.

En virtud de esta autorización NUMBI, queda autorizada para la recolección, almacenamiento, procesamiento, uso, administración, circulación, divulgación de datos con terceros, transmisión, supresión y disposición de los Datos Personales del Titular de acuerdo con las finalidades previstas en esta autorización y la Política.

El Titular puede ejercer sus derechos dirigiendo una consulta gratuita o reclamo a la dirección electrónica contacto@numbi.ai, canal de atención dispuesto por NUMBI.

Sin perjuicio de lo anterior, los servicios que se ofrezcan en la Página Web, la Plataforma y las Soluciones Tecnológicas, o software propiedad de NUMBI que impliquen términos y condiciones adicionales, implicarán la aceptación adicional de éstos. En caso de que el Titular no los acepte, deberá abstenerse de utilizar nuestra Tecnología en cualquier forma.

Aviso de Privacidad NUMBI CONSULTING S.A.S.

NUMBI S.A.S. (en adelante “NUMBI) identificada con Nit. 901.818.580 - 0**,** domiciliada en la ciudad de Bogotá, ubicada en la dirección Cra 5 No. 75 - 45 con teléfono 3244900118 y correos electrónicos contacto@numbi.ai, pone a disposición del público, la presente política de tratamiento de Datos Personales (en adelante la "Política"), la cual establece los mecanismos, garantías e instrumentos que detentan los titulares de la información (en adelante el “Titular” y/o “Titulares”) que recolectamos y tratamos en calidad de Responsable y/o Encargado del tratamiento de los Datos Personales de conformidad con lo estipulado en la Ley 1581 de 2012, Decreto 1377 de 2013 y demás normas aplicables en materia de protección de Datos Personales.

Debido a la actividad comercial que desarrollamos, en NUMBI, recogemos, y en algunos casos, comunicamos a terceras personas, información sobre Leads, Prospectos y Clientes. En ese orden, la siguiente Política tiene como propósito brindarles a los Titulares, un panorama claro respecto de los Datos Personales que NUMBI recolecta, el tratamiento que se da a los mismos y los procedimientos que tienen a su alcance hacer efectivos sus derechos como Titulares de la información.

1. Tratamiento

Tú como Titular, debes saber que el tratamiento que realizará NUMBI consiste en las siguientes actividades:

  1. Capturar, Recolectar y Almacenar tus Datos Personales;
  2. Usar y administrar los Datos Personales;
  3. Circular y divulgar los Datos Personales con terceros;
  4. Transmitir y suprimir los Datos Personales del Titular.

ADVERTIMOS QUE los datos recogidos pueden ser almacenados en los servidores de NUMBI o de terceros proveedores de servicios de almacenamiento de datos cuyos servidores pueden estar fuera del territorio nacional lo que puede requerir una transferencia y/o tratamiento de estos datos fuera del país de residencia del Titular.

2. Finalidad

El tratamiento se realiza para las siguientes finalidades:

Finalidades relacionadas con el funcionamiento de los servicios de consultoría que presta NUMBI: (i) Cumplir su objeto social; (ii) Proporcionar sus servicios a Prospectos y Clientes; (iii) Desarrollar nuevos Módulos, Servicios o Soluciones Tecnológicas; (iv) Comprender la percepción que tienen los Titulares de los Módulos y Servicios de consultoría para optimizar el producto y mejorar la experiencia de usuario. Esta finalidad incluye, además de realizar encuestas de satisfacción, la verificación de los datos de su comportamiento mensual en los servicios que NUMBI le presta; (v) la validación de identidad del Cliente o Usuario. Se entiende por validación verificación de identidad del Cliente o Usuario, verificación del Cliente o Usuario para realizar controles de SAGRILAFT, centrales de riesgo, procesos penales, civiles, administrativos y laborales y en general realizar consultas encaminadas a verificar la ética del Cliente, Usuario, sus representantes legales miembros de junta y en algunos casos sus accionistas; (vi) Contactar al Cliente o Usuario y enviarle notificaciones a través de los canales de contacto proporcionados por éste o a través de las Soluciones Tecnológicas; (vii) Remitir correos informativos, con boletines, noticias y promoción de los Módulos o Servicios de NUMBI; (viii) Marketing y comunicación de NUMBI.

Finalidades relacionadas con el funcionamiento de los servicios de tecnología que ofrece NUMBI: (i) Cumplir su objeto social; (ii) Proporcionar Soluciones Tecnológicas, así como optimizarlas, mejorarlas y actualizarlas de conformidad con el uso que realice el Cliente (según se define más adelante) y las necesidades de los servicios.; (iii) Desarrollar nuevas Soluciones Tecnológicas; (iv) Administrar el uso que los Clientes hacen de la Página Web o las Soluciones Tecnológicas, propiedad o licenciadas por NUMBI ; (v) Permitir a los Clientes y a los Usuarios vinculados a los Clientes que accedan, naveguen e interactúen con las Soluciones Tecnológicas y realizar mejoras de experiencia a partir de esas experiencias; (vi) Comprender la percepción que tienen los Titulares sobre las Soluciones Tecnológicas de cara a realizar optimizaciones en el producto, su diseño y para realizar nuevos desarrollos; (vii) Contactar al Cliente o Usuario y enviarle notificaciones a través de los canales de contacto proporcionados por éste o a través de las Soluciones Tecnológicas; (viii) Negar el acceso a las Soluciones Tecnológicas cuando se verifique que la información que se está proporcionando es falsa o inexacta; (ix) Garantizar las funcionalidades ofrecidas por las Soluciones Tecnológicas; (x) Remitir correos informativos, con boletines, noticias y promoción de Módulos o Servicios de NUMBI; (xi) Marketing y comunicación de NUMBI.

Finalidades relacionadas con datos de Leads, Prospectos o Clientes: (i) Comercializar productos y servicios que, en desarrollo de su objeto social NUMBI ofrece en el mercado; (ii) Expedir facturas de venta generadas a partir de la compra de Módulos o Servicios por parte del Cliente; (iii) Realizar seguimientos o estudios encaminados al mejoramiento de los Modulos o Servicios que presta, así como de los productos tecnológicos que comercializa NUMBI; (iv) Atender las peticiones, inquietudes, quejas y solicitudes elevadas por Leads, Prospetos o Clientes; (v) Entablar un contacto directo con Leads, Prospectos o Clientes a través de cualquier medio como teléfono, mensajes SMS, whatsapp, correos electrónicos o mecanismos de mensajería instantánea (vi) Cumplir con requerimientos internos, para la creación como Clientes; (vii) Ejecución del contrato y prestación de los servicios contratados; (viii) Generar y remitir información de interés respecto publicidad, actividades promocionales, (email marketing); (ix) Afiliar a programas de lealtad, crear perfiles de consumo, entre otros materiales promocionales y publicitarios que puedan llegar a ser de interés del Cliente; (x) Elaboración de encuestas de satisfacción; (xi) Crear bases de datos para almacenar datos de contacto de Clientes con el fin de llevar un registro interno de sus Datos Personales; (xii) Hacer seguimiento en procesos de prospección de Leads y Pospectos; (xiii) Lograr un seguimiento al cumplimiento de los servicios en desarrollo del objeto social de NUMBI; (xiv) Compartir los Datos Personales con terceros, si fuera necesario, para lograr el objeto de NUMBI; (xv) Transferir la información recolectada a distintas áreas de NUMBI cuando ello sea necesario para el desarrollo de sus operaciones (recaudo de cartera y cobros administrativo, tesorería, contabilidad, entre otros); (xvi) Cualquier otra actividad de naturaleza similar a las anteriormente descritas que sean necesarias para desarrollar el objeto social de NUMBI; y, (xvi) Comparar y analizar la información recolectada en la página web, con las pasarelas de pago por medio de las cuales los Leads, Prospectos y Clientes pueden efectuar el pago electrónicamente de sus pedidos.

3. Derechos del Titular

El Titular de los Datos Personales, tiene los siguientes derechos consagrados en el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, todos los cuales se describen a continuación: (i) Acceder en forma gratuita a los datos proporcionados que hayan sido objeto de tratamiento; (ii) Solicitar a NUMBI que actualice y rectifique su información frente a datos parciales frente a los siguientes aspectos: datos inexactos, datos incompletos, datos fraccionados, datos que induzcan a error, o a aquellos cuyo tratamiento esté prohibido o no haya sido autorizado; (iii) Solicitar a NUMBI copia de este documento que constituye prueba de la autorización otorgada; (iv) Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) quejas por infracciones a sus derechos según el procedimiento descrito en la política de protección de datos vigente; (v) Revocar esta autorización y/o solicitar que sus datos sean suprimidos de las bases de datos; (vi) Abstenerse de responder las preguntas sobre datos sensibles o sobre datos de las niñas, niños y adolescentes; (vii) Ser informado por NUMBI, previa solicitud, respecto del uso que le ha dado a sus Datos Personales.

4. Acceso a la Política y modificaciones

El Titular puede acceder a nuestra Política, ingresando a nuestra página web: www.numbi,ai. Las modificaciones que se realicen al presente Aviso de Privacidad o a la Política, estarán de igual manera disponibles al público a través de nuestra página de web para consulta en todo momento, o se las haremos llegar al último correo electrónico que nos haya proporcionado. En caso de no estar de acuerdo con la presente Política, los Titulares deberán abstenerse de proporcionar sus Datos Personales a NUMBI.

Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales
NUMBI S.A.S.

NUMBI S.A.S, empresa identificada con Nit. 901.818.580 - 0 (en adelante, “NUMBI”) sociedad domiciliada en la ciudad de Bogotá, ubicada en la dirección Cra 5 # 75 - 45 con teléfono 3244900118 y correos electrónicos: contacto@numbi.ai; por medio de la presente se permite establecer los principios y parámetros mediante los cuales adelantará el Tratamiento de los Datos Personales que recolecta en desarrollo de su objeto social, en las calidades tanto de Responsable, como de Encargado del manejo de la información (en adelante la “Política”).

Todo lo anterior tiene como fundamento la Ley Estatutaria 1581 de 2012, reglamentada por el Decreto Nacional 1377 de 2013, y el Decreto 1074 de 2015, circulares complementarias y sus fundamentos constitucionales respecto a la protección de la intimidad, protección de los datos de las personas y el derecho al Habeas Data.

  1. Definiciones

De conformidad con la Ley 1581 de 2012 y para la debida interpretación de la presente Política debe entenderse por:

Aliados: Personas naturales o jurídicas con quienes NUMBI suscriba alianzas encaminadas a ofrecer sus Módulos o prestar sus Servicios, conseguir Leads o Prospectos, o realizar actividades comerciales o publicitarias.

Autorización y/o Autorizaciones: Consentimiento previo, expreso e informado del Titular para tratar sus Datos Personales que no tengan la característica de públicos.

Base de Datos Personales: Conjunto organizado de datos que es objeto de tratamiento de la empresa. Puede ser automatizada o física de acuerdo con su forma de almacenamiento.

Cliente o Clientes: Persona jurídica o persona natural a quien NUMBI le proporciona Módulos o le presta Servicios. También se clasifica como Cliente a leads o prospectos con quien NUMBI haya entablado alguna comunicación encaminada a ofrecer o publicitar sus servicios.

Dato Personal: Es cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales, identificándose.

Dato Personal Sensible: Aquellos que afectan la intimidad del Titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminación. Razón por la cual gozan de la protección especial, en específico se refieren a la salud, sexo, filiación política, raza u origen étnico, huellas biométricas, pertenencia a sindicatos, entre otros.

Encargado del tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada que por sí misma o en asocio con otra realice el tratamiento de Datos Personales por cuenta del Responsable del Tratamiento.

Equipo Numbi Designado: Se refiere al equipo que Numbi ha designado para operar los Módulos y prestar los Servicios seleccionados por el Cliente.

Habeas data: Derecho fundamental de toda persona para conocer, actualizar, rectificar y/o cancelar en cualquier momento la información de su propiedad, que manejen terceros.

Lead o Leads: Persona jurídica o persona natural que inicia un contacto por cualquier medio de contacto con Numbi, bien sea por acción suya o acción de Numbi.

Módulo o Módulos: Se refiere a los productos que NUMBI despliega en línea para que Clientes, Prospectos o Leads utilicen sin necesidad de intervención de un Equipo Numbi Designado.

Página Web: se refiere a la siguiente página web: www.numbi.ai.

Responsable del Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, decida sobre la Base de Datos Personales y su tratamiento.

Servicios: Se refiere a los siguientes servicios que ofrece Numbi a través de un Equipo Numbi Designado: (i) contabilidad; (ii) nómina; y recursos humanos; (iii) gestión de Pagos (iv) legal; (v) dirección comercial.

Soluciones Tecnológicas: Se refiere al conjunto de Plataformas, Software y demás herramientas tecnológicas de propiedad o licenciadas por NUMBI, que son desplegadas para soportar la operación de los Módulos, proporcionar y ejecutar los Servicios contratados por los Titulares. Este concepto abarca tanto la tecnología desarrollada internamente por NUMBI como aquellas herramientas o sistemas de Inteligencia Artificial (IA) desarrollados por terceros que NUMBI utiliza e interconecta con sus soluciones para automatizar, optimizar, o personalizar sus servicios de consultoría y tecnología.

Titular del Dato Personal: Es la persona natural cuyos datos sean objeto de tratamiento.

Tratamiento de Datos Personales: Cualquier operación o conjunto de operaciones que se realizan sobre Datos Personales tales como recolección, almacenamiento, uso, supresión, etc.

Usuario o Usuarios: Persona natural que por disposición o delegación de un Cliente interactúa con Numbi a través de la Página Web, las Soluciones Tecnológicas, los Módulos, los Servicios o el Equipo Numbi Designado.

  1. ¿Qué cubre nuestra Política?

NUMBI actuará como Responsable del Tratamiento de Datos Personales de Leads Prospectos y Clientes, que administrará de acuerdo con lo previsto en la presente Política. Así mismo, actuará como Encargado del tratamiento, cuando por conducto de sus Clientes, ingrese a sus bases de datos, información de Usuarios o consumidores finales que hacen uso de los Módulos, Servicios, Equipo Numbi Designado, y/o Soluciones Tecnológicas.

El tratamiento que realizará NUMBI actuando como Responsable y/o Encargado será el de recolección, almacenamiento, procesamiento, uso, administración, circulación, divulgación de datos con terceros, transmisión, supresión y disposición de los Datos Personales del Titular, atendiendo de forma estricta los lineamientos establecidos por la ley, con las siguientes finalidades:

Finalidades relacionadas con el funcionamiento de los servicios de consultoría que presta NUMBI: (i) Cumplir su objeto social; (ii) Proporcionar sus servicios a Prospectos y Clientes; (iii) Desarrollar nuevos Módulos, Servicios o Soluciones Tecnológicas; (iv) Comprender la percepción que tienen los Titulares de los Módulos y Servicios de consultoría para optimizar el producto y mejorar la experiencia de usuario. Esta finalidad incluye, además de realizar encuestas de satisfacción, la verificación de los datos de su comportamiento mensual en los servicios que NUMBI le presta; (v) la validación de identidad del Cliente o Usuario. Se entiende por validación verificación de identidad del Cliente o Usuario, verificación del Cliente o Usuario para realizar controles de SAGRILAFT, centrales de riesgo, procesos penales, civiles, administrativos y laborales y en general realizar consultas encaminadas a verificar la ética del Cliente, Usuario, sus representantes legales miembros de junta y en algunos casos sus accionistas; (vi) Contactar al Cliente o Usuario y enviarle notificaciones a través de los canales de contacto proporcionados por éste o a través de las Soluciones Tecnológicas; (vii) Remitir correos informativos, con boletines, noticias y promoción de los Módulos o Servicios de NUMBI; (viii) Marketing y comunicación de NUMBI.

Finalidades relacionadas con el funcionamiento de los servicios de tecnología que ofrece NUMBI: (i) Cumplir su objeto social; (ii) Proporcionar Soluciones Tecnológicas, así como optimizarlas, mejorarlas y actualizarlas de conformidad con el uso que realice el Cliente de los Módulos y las Soluciones Tecnológicas (según se define más adelante) y las necesidades de los servicios.; (iii) Desarrollar nuevas Soluciones Tecnológicas; (iv) Administrar el uso que los Clientes hacen de la Página Web o las Soluciones Tecnológicas, propiedad o licenciadas por NUMBI ; (v) Permitir a los Clientes y a los Usuarios vinculados a los Clientes que accedan, naveguen e interactúen con las Soluciones Tecnológicas y realizar mejoras de experiencia a partir de esas experiencias; (vi) Comprender la percepción que tienen los Titulares sobre las Soluciones Tecnológicas de cara a realizar optimizaciones en el producto, su diseño y para realizar nuevos desarrollos; (viii) Contactar al Cliente o Usuario y enviarle notificaciones a través de los canales de contacto proporcionados por éste o a través de las Soluciones Tecnológicas; (ix) Negar el acceso a las Soluciones Tecnológicas cuando se verifique que la información que se está proporcionando es falsa o inexacta; (x) Garantizar las funcionalidades ofrecidas por las Soluciones Tecnológicas; (xi) Remitir correos informativos, con boletines, noticias y promoción de Módulos o Servicios de NUMBI; (xiI) Marketing y comunicación de NUMBI.

Finalidades relacionadas con datos de Leads, Prospectos o Clientes: (i) Comercializar productos y servicios que, en desarrollo de su objeto social NUMBI ofrece en el mercado; (ii) Expedir facturas de venta generadas a partir de la compra de Módulos o Servicios por parte del Cliente; (iii) Realizar seguimientos o estudios encaminados al mejoramiento de los Modulos o Servicios que presta, así como de los productos tecnológicos que comercializa NUMBI; (iv) Atender las peticiones, inquietudes, quejas y solicitudes elevadas por Leads, Prospetos o Clientes; (v) Entablar un contacto directo con Leads, Prospectos o Clientes a través de cualquier medio como teléfono, mensajes SMS, whatsapp, correos electrónicos o mecanismos de mensajería instantánea (vi) Cumplir con requerimientos internos, para la creación como Clientes; (vii) Ejecución del contrato y prestación de los servicios contratados; (viii) Generar y remitir información de interés respecto publicidad, actividades promocionales, (email marketing); (ix) Afiliar a programas de lealtad, crear perfiles de consumo, entre otros materiales promocionales y publicitarios que puedan llegar a ser de interés del Cliente; (x) Elaboración de encuestas de satisfacción; (x) Crear bases de datos para almacenar datos de contacto de Clientes con el fin de llevar un registro interno de sus Datos Personales; (xi) Hacer seguimiento en procesos de prospección de Leads y Pospectos; (xii) Lograr un seguimiento al cumplimiento de los servicios en desarrollo del objeto social de NUMBI; (xiii) Compartir los Datos Personales con terceros, si fuera necesario, para lograr el objeto de NUMBI; (xiv) Transferir la información recolectada a distintas áreas de NUMBI cuando ello sea necesario para el desarrollo de sus operaciones (recaudo de cartera y cobros administrativo, tesorería, contabilidad, entre otros); (xv) Cualquier otra actividad de naturaleza similar a las anteriormente descritas que sean necesarias para desarrollar el objeto social de NUMBI; y, (xvi) Comparar y analizar la información recolectada en la página web, con las pasarelas de pago por medio de las cuales los Leads, Prospectos y Clientes pueden efectuar el pago electrónicamente de sus pedidos.

Finalidades asociadas al modelo de negocio. La información personal recolectada y tratada por NUMBI es y será utilizada en el desarrollo del objeto social propio de NUMBI. Especialmente, la información recopilada será tratada por NUMBI para las siguientes finalidades: (i) Cumplir su objeto social; (ii) Promocionar y ofrecer los Módulos; (iii) Proporcionar y ejecutar los Servicios asociados a cada Módulo.; (iv) Promocionar y/o dar acceso a las Soluciones Tecnológicas, mejorarlas, actualizarlas y optimizarlas; (v) Administrar el uso que los Leads, Prospectos y Clientes realizan de la Página Web, la Plataforma y las Soluciones Tecnológicas; (vi) Contactar a los Titulares por teléfono, whatsapp, MSN, correo electronico y remitirles notificaciones a través de canales de contacto que estos hayan proporcionado; (vii) Dar cumplimiento a las obligaciones contractuales que surjan con los Titulares de los datos; (viii) Utilizar los Datos Personales para la creación, entrenamiento, validación, mejora continua y optimización de modelos de inteligencia artificial y aprendizaje automático (Machine Learning) que permitan automatizar, optimizar, o personalizar los servicios de consultoría y soluciones tecnológicas de NUMBI; (ix) Compartir la información con terceros a través de acuerdos de transferencia o de transmisión de datos; (x) Cumplir con requerimientos internos como alimentación de bases de datos, creación de Usuarios, atención de requerimientos; (xi) Iniciar conversaciones con Leads, presentar propuestas de servicios a Prospectos y firmar contratos con Clientes y Proveedores; (xii) Realizar campañas de marketing online y offline; (xiii) Enviar información publicitaria; (xiv) Atender peticiones, quejas, reclamos y solicitudes elevadas por los Titulares; (xv) Las demás finalidades establecidas de manera específica en la Política.

Finalidades asociadas a los Módulos, Servicios y Soluciones Tecnológicas: Numbi además utiliza inteligencia artificial desarrollada por terceros para ofrecer sus productos y servicios. Esto significa que en NUMBI también tratamos los Datos Personales para los siguientes fines: (i) Desarrollo, Entrenamiento y Optimización de Modelos de Inteligencia Artificial. Utilizar los Datos Personales para la creación, entrenamiento, validación, mejora continua y optimización de modelos de inteligencia artificial y aprendizaje automático que permitan automatizar, optimizar, o personalizar los servicios de consultoría y soluciones tecnológicas de NUMBI; (ii) Interconexión con Entidades Estatales, Tributarias y Financieras: Conectarse e interactuar con los sistema de la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN) u otras entidades tributarias, bancos, y sistemas de información financiera, para efectos de realizar gestión contable, facturación electrónica, cumplimiento de obligaciones fiscales, gestión de cartera, y realización de pagos o transacciones; (iii) Gestión y Clasificación de la Información para Servicios: Procesar, clasificar y utilizar la información obtenida a través de sistemas de terceros (como DIAN o bancos) mediante software o soluciones tecnológicas de NUMBI, con el fin de proporcionar y ejecutar los servicios de consultoría y tecnología contratados; (iv) Fundamentar la toma de decisiones totalmente automatizadas (si aplica) en procesos contables, legales y transaccionales o de gestión, informando al Titular sobre la lógica utilizada y garantizando su derecho a impugnar la decisión; (v) Consultar, cruzar y verificar la identidad y la información proporcionada por Leads, Prospecto, Clientes, Usuarios o Proveedores frente a bases de datos públicas y privadas; (vi) Acceder, consultar y contrastar la información de los Trabajadores y sus beneficiarios con bases de datos de seguridad social (salud y pensión), cajas de compensación familiar y parafiscales, para dar cumplimiento a las obligaciones legales y contractuales derivadas de la relación laboral; (vii) Conservar los Datos Personales y la información de las operaciones de tratamiento (acceso, modificación, supresión, transmisión) con fines de auditoría, trazabilidad, y para cumplir con los requerimientos de la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) y demás autoridades de control.

Los datos recogidos pueden ser almacenados en los servidores de NUMBI o de terceros proveedores de servicios de almacenamiento de datos cuyos servidores pueden estar fuera del territorio nacional, lo que puede requerir una transferencia y/o tratamiento de estos datos fuera del país de residencia del Titular.

  1. Población a la que va dirigida esta Política

El contenido y los servicios de la Página Web, los Módulos, y las Soluciones Tecnológicas están dirigidos la población mayor de edad, y por tal motivo NUMBI no está interesado en recopilar información de usuarios menores de edad, y es por ello que no nos hacemos responsables del tratamiento que se le dé a información suministrada por personas que se hayan registrado y hagan uso de nuestros servicios de forma fraudulenta.

  1. ¿Qué datos procesamos?

NUMBI procesa los siguientes tres tipos de datos:

Información proporcionada por el Titular: Es aquella información suministrada por los Titulares, por medio de: (i) conferencias telefónicas; (ii) correos electrónicos; (iii) mensajes instantánea; (iv) diligenciamiento de formularios enviados por correo electrónico, QR, Redes Sociales y en general por cualquier medio que dirija al Titular a suministrar sus datos; (v) cuando los Titulares suministren su correo electrónico para suscribirse a actualizaciones y correspondencias por correo electrónico, teléfono u otro medio realizadas por NUMBI; (vi) captación de los Datos Personales a través de Redes Sociales, alianzas.

La información que pedimos a los Titulares de forma voluntaria es:

  1. Nombre;
  2. Dirección de correo electrónico (privado o corporativo);
  3. Celular;
  4. Nombre de la Empresa;
  5. Identificación de la Empresa;
  6. Dirección de la Empresa;
  7. Información bancaria;
  8. Información tributaria;
  9. Contenido de cualquier correo electrónico que nos envíe; y
  10. Otra información de identificación personal.

Recuerda que nuestros Módulos y Servicios pueden requerir el uso de credenciales de acceso, certificados y en general datos para consultar información contable, tributaria, financiera y laboral. Si este es el caso podremos solicitarte esta información..

Información sobre su dispositivo: Con respecto a cada una de sus visitas realizadas a la Página Web o las Soluciones Tecnológicas, NUMBI también recopila información técnica sobre el dispositivo del Titular. Esta información se recopila y analiza tanto de forma personal como agregada. Además, la información puede incluir el Localizador Uniforme de Recursos ("URL") del sitio web del que acaba de venir, el URL al que va a continuación, el navegador que utiliza y su dirección de Protocolo de Internet ("IP"), la cual es un número que se asigna automáticamente a su computadora cada vez que navega por la web, lo que permite a los servidores web localizar e identificar su computadora.

Información de fuentes de terceros: Es la información recibida de los Proveedores de servicios y otros terceros que proporcionan su información a NUMBI. Por lo general, los Titulares no están obligados a proporcionar esta información, pero sin ella, es posible que NUMBI no pueda ofrecer sus servicios.

NUMBI tendrá en cuenta la información basada en fuentes de terceros cuando ésta sea exacta, completa, actualizada y cuando los Titulares se comprometan a garantizar que así sea.

  1. Derechos del Titular sobre sus Datos Personales

Los Titulares de la información contenida en las Bases de Datos que trate NUMBI sea como Responsable, o como Encargado del Tratamiento, tienen los derechos que a continuación se relacionan de conformidad con lo dispuesto por la Constitución Política de Colombia y la normativa aplicable y vigente.

El ejercicio de dichos derechos solo podrá adelantarse de forma exclusiva por el Titular del Dato Personal o por las personas que este autorice de conformidad con lo establecido por la ley.

  1. Conocer, actualizar y rectificar sus Datos Personales. Este derecho se podrá ejercer, entre otros, frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo Tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado.
  2. Solicitar prueba de la Autorización otorgada a NUMBI salvo cuando expresamente se exceptúa como requisito para el tratamiento.
  3. Ser informado por NUMBI previa solicitud, respecto del uso que le ha dado a sus Datos Personales.
  4. Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la presente política y las leyes que regulan la materia.
  5. Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el Tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales. La revocatoria y/o supresión procederá cuando la Superintendencia de Industria y Comercio haya determinado que en el Tratamiento el Responsable o Encargado han incurrido en conductas contrarias a esta ley y a la Constitución.
  6. Acceder en forma gratuita a sus Datos Personales que hayan sido objeto de Tratamiento.
  7. Solicitar la exportación de un archivo de los Datos Personales recopilados por NUMBI, incluyendo cualquier otro dato que nos haya proporcionado. En caso de que el Usuario tenga una cuenta en la Plataforma.
  8. Solicitar la eliminación de cualquier Dato Personal, sin incluir los datos a los que NUMBI está obligado a conservar para fines administrativos, legales o de seguridad.
  1. Declaración de Cookies

Con el fin de recopilar la información y los Datos Personales de los Titulares, podemos utilizar Cookies y tecnología similar en nuestra Pagina Web, Soluciones Tecnológicas o en motores de búsqueda. Las cookies pueden ser de origen, es decir, cookies que el sitio web que está visitando coloca en su dispositivo, o cookies de terceros, es decir, cookies colocadas en su dispositivo a través del sitio web pero por terceros, como por ejemplo, Google.

Las cookies son utilizadas por NUMBI para los siguientes fines:

  1. Cookies necesarias**:** Ayudan a hacer que las Soluciones Tecnológicas sean utilizables al permitir funciones básicas como la navegación de la página y el acceso a áreas seguras de la misma. La Plataforma no puede funcionar correctamente sin estas cookies.
  2. Cookies de preferencia: Permiten a las Soluciones Tecnológicas recordar información que cambia la forma en que las Soluciones Tecnológicas se comportan o se ven, como su idioma preferido o la región en la que se encuentra.
  3. Cookies de estadísticas: Ayudan a los propietarios de las Soluciones Tecnológicas a comprender cómo interactúan los visitantes mediante la recopilación y el informe de información de forma anónima.
  4. Cookies de marketing: Se utilizan para realizar un seguimiento de los visitantes de las Soluciones Tecnológicas. La intención es mostrar anuncios que sean relevantes y atractivos para los Usuarios y, por lo tanto, más valiosos para los editores y los anunciantes de terceros. Estas cookies también se conocen como cookies de publicidad.
  1. ¿NUMBI compartirá alguna información personal suministrada por los Titulares?

NUMBI no vende, ni alquila sus Datos Personales de forma personalmente identificable. Sus Datos Personales puede ser compartida de forma de identificada con terceros en los siguientes casos:

  1. Empresas afiliadas, sitios web de terceros y servicios de terceros que no controlamos: En ciertas situaciones, empresas afiliadas, sitios web de terceros y servicios de terceros a los que está afiliado NUMBI pueden vender artículos o proporcionar servicios a través del sitio web.
  2. Agentes y socios comerciales: NUMBI mantiene relaciones comerciales con compañías y personas y afilia a socios comerciales externos (como softwares de contabilidad, compañías de tecnología que nos ofrecen otras soluciones tecnológicas, una aseguradora, un proveedor de servicios de salud o aliados en áreas de consultoría en las que no tenemos experiencia) para realizar tareas con el fin de mejorar el valor y la utilidad en los Módulos, los Servicio y las Soluciones Tecnológicas. Por tanto, NUMBI compartirá la información de los Titulares con ellos, para brindarle productos o servicios, salvo que se estipule lo contrario o que haya celebrado otro acuerdo. Nuestros agentes y socios comerciales no tienen ningún derecho a utilizar la información personal que NUMBI les comparte.
  3. Envíos de Usuarios: Cualquier contenido o información personal que divulgue voluntariamente en línea de una manera que otros Titulares puedan ver, se hace pública, y otros pueden recuperarla y utilizarla.
  4. Transferencias comerciales: Podemos optar por comprar o vender activos. En este tipo de transacciones, la información de los Clientes puede ser uno de los activos comerciales que se transfiere. Además, si nosotros somos adquiridos, o si salimos del negocio o entramos en bancarrota, la información personal sería uno de los activos transferidos o adquiridos por un tercero**.**
  5. Protección de NUMBI y otros: NUMBI puede revelar información personal cuando se actúe de buena fe y en cumplimiento de una orden de autoridad competente, leyes que regulen la materia, proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de NUMBI y de sus Trabajadores, Usuarios u otros. Esto incluye el intercambio de información con otras compañías u otras organizaciones para la protección contra el fraude y la reducción del riesgo de crédito.
  6. Con su consentimiento: A excepción de lo establecido anteriormente, se le notificará cuando su información personal pueda ser compartida con terceros (donde se le explicará el motivo y qué información se va a compartir dicha información) y podrá evitar que se comparta esta información.
  1. Transferencias de sus Datos Personales a otros países

Los procesos que se adelantan en NUMBI sobre los Datos Personales, los servicios brindados y sistemas asociados, incluido el registro, se encuentran en servidores en Estados Unidos; si el Usuario se encuentra fuera de Estados Unidos, tenga en cuenta que los Datos Personales que recopilamos se procesarán y almacenarán en Estados Unidos.

Se aclara a los Usuarios que con el uso de los servicios prestados por NUMBI y al proporcionar sus Datos Personales, se están aceptando la transferencia, almacenamiento y/o procesamiento de los Datos Personales en Estados Unidos.

  1. Seguridad

NUMBI implementa las medidas de seguridad pertinentes e idóneas para no permitir que piratas informáticos o terceros puedan acceder a la información de los Titulares. Sin embargo, NUMBI no garantiza la seguridad de la información que los Titulares comparten con otros Titulares y/o con terceras personas y no se hace responsable por el robo, destrucción, pérdida o divulgación involuntaria de su información o contenido.

Lamentablemente, no se puede garantizar que ninguna transmisión de datos por Internet o cualquier red inalámbrica sea 100% segura, debido a que existen limitaciones de seguridad y privacidad en Internet que están fuera de nuestro control no se puede garantizar la seguridad, integridad y privacidad de toda la información y datos intercambiados entre los Usuarios y NUMBI.

Con la aceptación de la presente Política, los Titulares aceptan que son los únicos responsables de mantener la confidencialidad de su contraseña asociada con su cuenta y de restringir el acceso a su contraseña, su PC y su dispositivo móvil mientras está conectado a servicios de NUMBI por medio de la Plataforma.

  1. Retención de datos

NUMBI retiene los Datos Personales de los Titulares independientemente de que este use o no los servicios, con el fin de mantener un historial de información para que los Titulares lo puedan revisar y/o solicitar en cualquier momento. También, retendremos sus Datos Personales según sea necesario para cumplir un mandato legal, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

En caso de que por cualquier razón NUMBI considere que no requerirá los Datos Personales suministrados por los Titulares y con el fin de cumplir con lo expuesto en esta Política, NUMBI procederá a eliminar los Datos Personales de los Usuarios de los sistemas informáticos y bases de datos de la Compañía.

NUMBI conservará los Datos Personales de los Usuarios durante todo el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en la presente Política o durante más tiempo según lo exija la ley o el requisito del Cliente.

  1. Revocar el consentimiento

En caso de que el Titular quiera revocar la Autorización, este tendrá el derecho de retirar dicho consentimiento para el procesamiento de dicha información en cualquier momento. Para ello podrá presentar su revocación del consentimiento mediante la dirección de correo electrónico: contacto@numbi.ai.

Se advierte que NUMBI podrá continuar procesando la información cuando exista argumento y autorización legal para hacerlo o si el retiro de su consentimiento se limitó a ciertas actividades de procesamiento.

  1. Peticiones y reclamos

En todo caso, NUMBI actuando como Responsable o Encargado de la información recibirá peticiones, quejas y reclamos en ejercicio de los derechos de los Titulares de la información en el correo electrónico: contacto@numbi.ai.

Dicho correo será controlado y manejado por el área administrativa de NUMBI, quien conoce sus obligaciones legales con el fin de atender los requerimientos que por dicha vía se eleven. Cualquier cambio en este canal será informado en debida forma a los Titulares de la información.

El Titular de la información podrá solicitar en cualquier tiempo, de lunes a viernes, es decir en días hábiles, de forma electrónica, información o podrá realizar consultas y/o reclamos sobre los Datos Personales que registran en las bases de datos de NUMBI.

En la solicitud el Titular deberá precisar lo siguiente: (i) nombre completo y correcto del Titular y/o su apoderado, si es el caso, (ii) identificación del Titular y de su representante, en el evento en que actúe a través de apoderado, (iii) dato o autorización que se quiere conocer, corregir, modificar, suprimir o revocar, con indicación clara y detallada de la forma en que se pide hacer la corrección o modificación y (iv) correo electrónico donde el Titular recibirá respuesta.

No obstante, si lo considera, y con el único fin de establecer la identidad plena del peticionario y Titular de la información, NUMBI podrá requerir para que se identifique, antes de proceder a responderle.

12.1. Trámite de consultas

La respuesta a las consultas elevadas por el Titular, será enviada por NUMBI en un término máximo de 10 días hábiles contados a partir de la fecha de recibo de la misma. Cuando no fuere posible atender la consulta dentro de dicho término, se te informará, expresando los motivos de la tardanza y señalando la fecha en que se atenderá su consulta, la cual en ningún caso podrá superar 5 días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.

12.2. Trámite de reclamos

El Titular o sus causahabientes que consideren que la información contenida en una base de datos debe ser objeto de corrección, actualización o supresión podrán presentar un reclamo ante NUMBI el cual será tramitado bajo las siguientes reglas:

  1. El reclamo deberá estar acompañado de la información prevista en el párrafo cuarto de la sección número 12.
  2. Si la documentación se encuentra incompleta, se requerirá al interesado para en el término de cinco (5) días siguientes a la recepción del reclamo, subsane sus fallas. Si en el término de dos (2) meses el solicitante no presenta la información requerida, se entenderá por desistido el reclamo.
  3. Recibido el reclamo completo, se incluirá en la base de datos de NUMBI un texto en el cual se indique que hay reclamo en trámite.
  4. La respuesta a las reclamaciones se dará en un término máximo de 15 días hábiles contados a partir del día siguiente a la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atender el reclamo dentro de dicho término, se te informarán los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá su reclamo, la cual en ningún caso podrá superar los 8 días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.
  1. Cambios en la Política

En caso de modificaciones en la Política, NUMBI se obliga a publicarla y actualizarla en las Soluciones Tecnológicas, sin estar obligado a informar a los Titulares de manera personalizada dicha modificación. Por tanto, los Titulares, podrán consultarlas en cualquier momento en Plataforma para cualquier situación, el enlace es www.numbi.ai.

  1. Prohibiciones

En desarrollo de la presente Política, y su correcta aplicación, se establecen las siguientes prohibiciones:

  1. Acceso, uso, gestión, cesión, comunicación, almacenamiento y cualquier otro Tratamiento de Datos Personales de carácter sensible sin autorización previa del Titular del Dato Personal y de NUMBI mismo.
  2. NUMBI sólo ejerce el Tratamiento de Datos Personales de niños y adolescentes menores de edad mediante Autorización expresa de sus representantes legales, todo tratamiento que se llegare a hacer respecto de este tipo de datos se deberá hacer asegurando los derechos prevalentes que la Constitución Política reconoce a estos, y para las finalidades específicamente informadas previo a la entrega de los mismos.
  3. Está prohibida la transferencia internacional de Datos Personales a terceros países que no proporcionen niveles adecuados de protección de datos de conformidad con lo establecido por la Ley 1581 de 2012 y los estándares fijados por la Superintendencia de Industria y Comercio, aplicando las excepciones que se han establecido para estos casos.
  1. Vigencia
VersiónVigenciaModificación
1.005/12/2025Entrada en Vigencia

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