Términos y Condiciones

1. Aceptación de los Términos

Bienvenido a Numbi. Al acceder y utilizar nuestra plataforma de automatización contable, usted acepta estar sujeto a estos términos y condiciones de uso. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.

Numbi SAS se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Es su responsabilidad revisar periódicamente estos términos para estar al tanto de cualquier cambio.

2. Descripción del Servicio

Numbi es una plataforma de automatización contable que combina inteligencia artificial con el expertise de contadores certificados para:

• Automatizar la extracción y procesamiento de facturas electrónicas
• Facilitar el cumplimiento de obligaciones tributarias ante la DIAN
• Integrar con múltiples sistemas contables (Siigo, Alegra, World Office, Helisa, entre otros)
• Proporcionar dashboards en tiempo real para la gestión contable
• Ofrecer soporte de contadores expertos certificados

El servicio incluye tanto componentes tecnológicos automatizados como servicios profesionales de contabilidad prestados por contadores públicos certificados y registrados ante la Junta Central de Contadores de Colombia.

3. Registro y Cuenta de Usuario

Para utilizar Numbi, debe crear una cuenta proporcionando información precisa y completa. Usted es responsable de:

• Mantener la confidencialidad de su contraseña y credenciales de acceso
• Todas las actividades que ocurran bajo su cuenta
• Notificar inmediatamente a Numbi sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta
• Asegurar que la información de su empresa (NIT, razón social, información de contacto) sea exacta y esté actualizada

Numbi se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que violen estos términos o que contengan información falsa o engañosa.

4. Uso Aceptable

Al utilizar Numbi, usted se compromete a:

• Cumplir con la legislación vigente: Todas las leyes y regulaciones colombianas aplicables, incluyendo normativas de la DIAN, leyes tributarias, y regulaciones de protección de datos
• Proporcionar información veraz: Toda la información financiera y contable proporcionada debe ser precisa y completa
• No realizar actividades ilegales: No utilizar la plataforma para actividades fraudulentas, lavado de activos, evasión fiscal, o cualquier otra actividad ilegal
• Respetar la propiedad intelectual: No copiar, reproducir, o distribuir el software, algoritmos, o contenido de Numbi
• No interferir con el servicio: No intentar hackear, realizar ingeniería inversa, o comprometer la seguridad de la plataforma

5. Propiedad Intelectual

Todo el contenido, software, tecnología de inteligencia artificial, diseño, y marca de Numbi son propiedad exclusiva de Numbi SAS y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual de Colombia y tratados internacionales.

Los datos que usted ingresa en la plataforma (facturas, información contable, datos de clientes y proveedores) siguen siendo de su propiedad. Numbi únicamente procesa estos datos según lo necesario para prestar el servicio.

Se le otorga una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para utilizar el servicio de acuerdo con estos términos.

6. Privacidad y Protección de Datos

Numbi está comprometido con la protección de sus datos personales y comerciales de acuerdo con la Ley 1581 de 2012 (Protección de Datos Personales de Colombia) y el Decreto 1377 de 2013.

Para información detallada sobre cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos sus datos, consulte nuestra Política de Privacidad.

7. Planes y Pagos

Numbi ofrece diferentes planes de suscripción con características y precios variables:

• Prueba gratuita: 14 días de acceso completo sin cargo
• Planes pagos: Suscripciones mensuales o anuales con facturación recurrente
• Métodos de pago: Aceptamos tarjetas de crédito, débito, y transferencias bancarias
• Renovación automática: Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada período a menos que se cancelen
• Cancelación: Puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde la configuración de su cuenta
• Reembolsos: No se ofrecen reembolsos por períodos parcialmente utilizados, excepto lo requerido por ley

Todos los precios están sujetos a cambios con notificación previa de 30 días.

8. Servicios Profesionales de Contabilidad

Los servicios de contabilidad proporcionados por Numbi son realizados por contadores públicos certificados y registrados ante la Junta Central de Contadores de Colombia.

Sin embargo, Numbi y sus contadores asociados:

• No proporcionan asesoría legal o fiscal específica. Se recomienda consultar con un abogado o asesor tributario para situaciones complejas
• No garantizan resultados específicos en auditorías o revisiones de la DIAN
• Requieren que usted proporcione información completa y precisa para poder prestar servicios de calidad
• Se reservan el derecho de rechazar transacciones o clientes que consideren sospechosos o que violen regulaciones

9. Integraciones con Software Contable

Numbi se integra con múltiples sistemas contables de terceros (Siigo, Alegra, World Office, Helisa, entre otros). Importante considerar:

• Usted es responsable de mantener licencias válidas con estos proveedores
• Numbi no es responsable de interrupciones o cambios en las APIs de terceros
• Debe proporcionar credenciales de acceso válidas para estas integraciones
• Numbi no accede a información fuera del alcance necesario para la integración contable

10. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley colombiana:

• Numbi proporciona el servicio "tal cual" y "según disponibilidad"
• No garantizamos que el servicio será ininterrumpido o libre de errores
• No somos responsables de pérdidas directas, indirectas, incidentales, o consecuentes derivadas del uso del servicio
• Nuestra responsabilidad total no excederá el monto pagado por el servicio en los últimos 12 meses
• Usted es responsable de mantener backups de su información contable

11. Cumplimiento Normativo DIAN

Numbi está diseñado para facilitar el cumplimiento de las obligaciones tributarias ante la DIAN, incluyendo:

• Procesamiento de facturas electrónicas según Resolución 000042 de 2020
• Generación de reportes requeridos por la DIAN
• Almacenamiento de documentos electrónicos según normativa vigente

Sin embargo, usted como contribuyente mantiene la responsabilidad final sobre sus declaraciones y obligaciones fiscales. Numbi es una herramienta de apoyo, no un sustituto de su responsabilidad legal.

12. Terminación del Servicio

Usted puede cancelar su cuenta en cualquier momento. Numbi puede suspender o terminar su acceso si:

• Viola estos términos y condiciones
• Realiza actividades fraudulentas o ilegales
• No paga las tarifas correspondientes
• Proporciona información falsa o engañosa

Tras la terminación, tendrá 30 días para exportar sus datos antes de que sean eliminados permanentemente.

13. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales competentes de Bogotá, Colombia.

14. Contacto

Para preguntas sobre estos términos y condiciones, puede contactarnos:

• Empresa: Numbi SAS
• Email: contacto@numbi.ai
• Dirección: Bogotá, Colombia